Notre politique de confidentialité

QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
Le terme « donnée personnelle » regroupe toutes les informations qui permettent d'identifier une personne : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP...
En France nous sommes soumis à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données.
INFORMER SUR LA MESURE D’AUDIENCE DU SITE WEB
La grande majorité des sites internet dispose d’un système de mesure d’audience. Il est donc nécessaire d’informer l’internaute de la finalité de ce système et de ses modalités. Si cette prestation est assurée par un prestataire, assurez-vous auprès de celui-ci de sa conformité.
 
Notre Hébergeur, les sites Wix sont équipés d’un système de mesure d’audience Google Analytics afin d’analyser le trafic et ainsi d’optimiser les sites internet. Les données sont anonymisées avant transfert vers Google et y sont conservées pour une durée de 13 mois.

QUELLES SONT MES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?
Café’Ravane® peut être amené à collecter vos nom, adresse postale, adresse email, mot de passe, numéros de téléphone, données de navigation, historique de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, éléments relatifs au suivi de votre commande.

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre plateforme et ses fournisseurs de services.

QUI TRAITE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

L’entreprise Café’Ravane® est la seule à traiter vos données pour le traitement de vos commandes ou vos demandes de contact.


LES COOKIES

Nous passons par notre hébergeur Wix
Cookie et Visiteur unique : Un “cookie” ou « témoin de connexion » est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’Internaute sur Internet. Le terme cookies est à comprendre au sens large. Il peut en effet s’agir de tout identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation, tels que les pixels invisibles ou " web bugs ", les cookies "flash" ou http ou le résultat du calcul d'empreinte dans le cas du " fingerprinting ". Il est sous le contrôle du navigateur. La finalité des différents cookies :
•    les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
•    les cookies fonctionnels
•    les cookies de performance
•    les cookies publicitaires
Ainsi un cookie fonctionnel permet par exemple de retenir votre mot de passe, votre panier d’achat, votre langue de lecture, alors qu’un cookie de fonctionnement sera strictement nécessaire à votre navigation sur les différentes pages d’un site. Un cookie publicitaire permettra notamment de réaliser une publicité ciblée, tandis qu’un cookie de performance permet d’améliorer le fonctionnement du site ou encore d’analyser son utilisation. Plus généralement les cookies permettent d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur Internet sur votre appareil connecté, sous réserve toutefois des choix que vous auriez exprimés concernant ces fichiers (par le biais du paramétrage de votre navigateur ou sur les sites concernés lors de votre navigation). Ces choix peuvent être modifiés à tout moment.
 Pour les Internautes, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites où il est nécessaire d’entrer un identifiant et/ou un mot de passe.
Pour WIX, les “cookies” permettent d’obtenir des études statistiques plus détaillées et pertinentes. L’usage de cookies ne permet que d’affiner les analyses des marqueurs JavaScript en reconnaissant un visiteur comme étant unique au cours de ses différentes visites (savoir que c’est le même Internaute sans toutefois savoir qui il est). Ces “cookies” ne stockent qu’un identifiant alphanumérique unique propre à un dispositif de l’Internaute et ne sont en aucun cas utilisés pour recueillir des informations nominatives sur les visiteurs.
Tous les résultats obtenus sont compilés et totalement anonymes. Ils portent essentiellement sur la navigation et le comportement : nombre de visiteurs, de visites, de pages vues et autres informations nécessaires pour mesurer les centres d’intérêts des Internautes. Ils permettent donc d’améliorer l’ergonomie et le contenu des sites visités.
Les sites de WIX ainsi que les sites des clients WIX utilisent uniquement des cookies de fonctionnement, de mesure d’audience et peuvent utiliser les cookies tierce partie placés et utilisés par des tiers.
Les sites de WIX ainsi que les sites des clients WIX peuvent comporter des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers utilisant d’autres cookies et appliquant leur propre politique de respect de la vie privée.


DROITS DES INTERNAUTES

Tout Internaute du site web caferavane.fr dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité pour les données personnelles collectées par Café’Ravane® le concernant. Pour l’exercice de ces droits, l’Internaute est invité à nous contacter par téléphone ou par mail via notre fiche contact.